Fidélisation

Fidélité restaurant simple, efficace et flexible.

Offrez à vos clients un vrai programme de fidélité à points, 100% digital. Chaque commande cumule des points, échangeables contre des cadeaux ou produits de votre choix.

L’espace client B2C permet à chaque visiteur de suivre son solde, son historique et ses avantages. Les niveaux VIP valorisent vos meilleurs clients automatiquement.

Espace client B2C

Tableau de bord client, points fidélité, cadeaux et historique détaillé.

PointsCadeauxBoost CA

Compte client B2C

Profil dédié pour suivre ses points, cadeaux et historique.

Niveaux VIP

Bronze, Argent, Or, Platine, Diamant selon le cumul de points.

Cadeaux échangeables

Les points sont échangeables contre des produits ou avantages.

Des clients qui reviennent vraiment

Le programme fidélité Digital Menu récompense chaque commande. Les clients voient leur progression, accèdent à des niveaux VIP et échangent leurs points contre des cadeaux. Tout est automatique, sans carte papier.

  • Points cumulés à chaque commande
  • Niveaux VIP automatiques
  • Historique client détaillé
  • Échange de points contre cadeaux
Fidélisation restaurant Tunisie
Récompenses fidélité

Programme à points

Chaque commande cumule automatiquement des points (conversion paramétrable).

Niveaux VIP

Bronze, Argent, Or, Platine, Diamant pour valoriser vos meilleurs clients.

Cadeaux échangeables

Les points sont échangeables contre des produits ou avantages.

Les éléments clés d’une fidélité efficace

Une fidélité performante combine simplicité, visibilité et récompenses claires. Les clients comprennent rapidement comment gagner et utiliser leurs cadeaux.

  1. Accumulation automatique des points à chaque commande.
  2. Récompenses et niveaux visibles dans l’espace client.
  3. Expiration des points paramétrable.
  4. Configuration flexible selon votre activité.

Suivi & performance

Mesurez le retour des campagnes et identifiez les clients les plus actifs. Vous adaptez les récompenses selon le panier moyen, les périodes et les préférences.

  • Suivi du cumul de points et historique
  • Top clients par niveau VIP
  • Analyse des cadeaux les plus échangés